1. Cine suntem
Această politică explică modul în care prelucrăm datele personale ale persoanelor care vizitează site-ul outnoticed.ro, ne trimit o cerere prin formularul de contact sau ne contactează pe email ori telefonic.
Operatorul datelor este Voica Mihai Dragoș Persoană Fizică Autorizată („noi”), care operează site-ul outnoticed.ro și serviciile OutNoticed:
- CUI: 54643226
- Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: F2026024192008
- Sediu profesional: Strada Schitului nr. 315A, sat Dobrușa, comuna Ștefănești, județul Vâlcea
- Email, inclusiv pentru solicitări privind datele personale: contact@outnoticed.ro
- Telefon: 0771 218 377
Aceleași date de identificare sunt publicate și pe pagina Informații legale.
2. Ce date colectăm
Prin formularul de contact. Numele, adresa de email și descrierea proiectului (câmpuri obligatorii) și, doar dacă alegi să le completezi: numele brandului sau al companiei, numărul de telefon, serviciile care te interesează, bugetul orientativ și momentul în care ai vrea să începem.
Prin email sau telefon. Datele pe care alegi să ni le transmiți: de obicei numele, adresa de email sau numărul de telefon și conținutul mesajului.
Te rugăm să nu ne trimiți prin formular date sensibile (de exemplu, date despre sănătate) sau date ale altor persoane decât dacă sunt necesare pentru cerere.
Date tehnice. Când trimiți formularul, furnizorul nostru de găzduire, Netlify, poate înregistra automat date tehnice precum adresa IP și informații despre browser, folosite pentru livrarea cererii și pentru filtrarea mesajelor nedorite (spam). Ca orice server web, infrastructura Netlify poate înregistra temporar și date tehnice despre accesarea paginilor, pentru securitate și funcționare.
Nu folosim instrumente de analiză sau de marketing și nu creăm profiluri ale vizitatorilor.
3. De ce folosim datele și pe ce temei legal
- Ca să îți răspundem și să pregătim o ofertă. Prelucrarea este necesară pentru demersurile pe care le facem la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”). Când ne scrii în numele unei companii, prelucrăm datele tale de contact în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite de la potențiali clienți (art. 6 alin. (1) lit. f).
- Ca să ducem la capăt proiectul, dacă lucrăm împreună. Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b).
- Ca să protejăm site-ul și să filtrăm spamul. Interesul nostru legitim de a menține site-ul sigur și funcțional (art. 6 alin. (1) lit. f).
- Ca să respectăm obligațiile legale, de exemplu cele contabile, dacă încheiem un contract (art. 6 alin. (1) lit. c).
Nu folosim datele din formular pentru newslettere, reclame sau mesaje comerciale nesolicitate. Nu luăm decizii automate și nu facem profilare.
Datele marcate ca obligatorii sunt necesare ca să îți putem răspunde; fără ele nu putem da curs cererii.
4. Cine are acces la date
- Netlify, Inc. (Statele Unite) găzduiește site-ul, primește și păstrează cererile trimise prin formular și ne trimite notificarea pe email. Netlify acționează ca persoană împuternicită și folosește, la rândul său, subcontractanți din Statele Unite, de exemplu Akismet pentru filtrarea spamului și SendGrid pentru trimiterea emailurilor. Lista completă este publicată în Netlify Trust Center, la secțiunea Subprocessors.
- Namecheap, Inc. (Statele Unite), prin serviciul Private Email, găzduiește adresa contact@outnoticed.ro, unde primim notificarea cu cererea ta și mesajele trimise direct pe email și unde purtăm corespondența cu tine. Namecheap acționează ca persoană împuternicită.
- Autorități publice, numai atunci când legea ne obligă.
În prezent, cererile se află doar în contul Netlify și în căsuța de email; nu le copiem în alte aplicații, precum WhatsApp, Google Drive sau un CRM. Nu vindem și nu închiriem datele personale.
5. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Netlify și Namecheap sunt companii cu sediul în Statele Unite. Datele tale pot fi transferate și stocate în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite; nu putem garanta că rămân exclusiv în Uniunea Europeană. Transferurile se fac pe baza garanțiilor prevăzute de capitolul V din GDPR:
- Netlify: Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (EU–U.S. Data Privacy Framework), pentru care Netlify declară că este certificată, iar dacă acesta nu se aplică, clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană prin Decizia (UE) 2021/914. Ambele sunt prevăzute în acordul de prelucrare a datelor al Netlify. Certificarea poate fi verificată pe dataprivacyframework.gov.
- Namecheap: clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană prin Decizia (UE) 2021/914, incluse în anexa privind prelucrarea datelor a Namecheap. Potrivit Namecheap, serverele Private Email se află în Statele Unite.
Ne poți scrie oricând dacă vrei mai multe informații despre aceste garanții.
6. Cât timp păstrăm datele
- Cererile care nu devin contracte (trimise prin formular, pe email sau telefonic) le ștergem după 12 luni de la ultimul mesaj schimbat pe tema cererii.
- Datele legate de un contract (corespondența și informațiile necesare proiectului) le păstrăm pe durata contractului și apoi doar cât este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi, în termenele legale de prescripție.
- Documentele contabile și fiscale, de exemplu facturile, le păstrăm pe perioadele stabilite de legislația contabilă și fiscală, separat de corespondența de mai sus.
- Datele tehnice înregistrate de Netlify se păstrează conform politicilor Netlify.
Când expiră termenul, ștergem cererea din toate locurile în care se află: din lista de cereri a formularului din contul Netlify, din căsuța de email contact@outnoticed.ro (notificarea și mesajele schimbate, apoi și din dosarul Trash) și din eventualele copii, de exemplu notițe sau documente de ofertă.
7. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de GDPR, ai dreptul:
- să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
- să ceri corectarea datelor inexacte sau incomplete (dreptul la rectificare);
- să ceri ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale (dreptul la ștergere);
- să ceri restricționarea prelucrării, în anumite situații;
- să primești datele într-un format structurat și să le transmiți altui operator (dreptul la portabilitate);
- să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim (dreptul la opoziție).
Unele drepturi se aplică doar în anumite condiții. Dacă nu putem da curs unei cereri, îți explicăm de ce.
8. Cum ne contactezi
Pentru orice solicitare privind datele tale personale, scrie-ne la contact@outnoticed.ro sau prin poștă, la adresa sediului profesional din secțiunea 1. Răspundem fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună de la primirea cererii. Pentru cererile complexe, termenul se poate prelungi cu încă două luni, iar în acest caz te anunțăm. Ca să îți protejăm datele, putem cere informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.
9. Dreptul de a depune o plângere
Dacă ai impresia că datele tale nu sunt prelucrate corect, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro, sau la autoritatea de protecție a datelor din țara UE în care locuiești. Poți face acest lucru oricând, fără să ne contactezi înainte. Dacă vrei, ne poți scrie și nouă, ca să încercăm să rezolvăm situația direct; acest pas este opțional și nu îți limitează dreptul de a te adresa autorității.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nu folosește cookie-uri de analiză, de marketing sau de la rețele sociale și nu include instrumente de urmărire precum Google Analytics, Meta Pixel sau TikTok Pixel. Videoclipurile sunt găzduite direct pe site, fără playere încorporate de pe alte platforme.
Codul site-ului nu plasează cookie-uri și nu salvează informații în memoria browserului tău (localStorage sau sessionStorage). Ca la orice site, browserul poate păstra în memoria lui obișnuită (cache) fișierele paginilor, cum ar fi imaginile, fonturile și scripturile, ca să le încarce mai repede; această memorie este gestionată de browser, iar o poți șterge oricând din setările lui. Pentru că site-ul nu stochează și nu citește alte informații de pe dispozitivul tău, nu este nevoie de un banner de cookie-uri.
11. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar fonturile și toate fișierele sunt găzduite direct pe site, fără servicii externe care să primească datele tale de navigare. Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, iar accesul la cererile primite este limitat la persoanele care se ocupă de răspuns.
12. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea în vigoare este publicată întotdeauna pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.